La empresa Aguas Mendocinas informó que este jueves 29 de enero se interrumpirá de manera temporal la atención telefónica debido a la implementación de una actualización en su sistema de Atención Telefónica. La medida afectará tanto a la línea de Atención Técnica como a la línea Comercial.
Según se indicó oficialmente, los números 0810 777 2482 y 0800 444 9900 no estarán disponibles entre las 13.30 y las 16.30 horas. Durante ese lapso, los usuarios no podrán realizar reclamos ni consultas a través de los canales telefónicos habituales.
Desde la empresa aclararon que, mientras dure la interrupción, se mantendrán habilitadas otras vías de contacto. Los usuarios podrán comunicarse mediante el asistente virtual a través de WhatsApp, enviando mensajes al número 261 216 2482, o bien ingresando a la página web oficial de Aysam.
Aguas Mendocinas señaló que la actualización del sistema tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio de atención al usuario y que, una vez finalizadas las tareas, la atención telefónica se restablecerá con normalidad.
